ウェブサイト利用規約

プライバシーポリシー, 利用規約, 返品ポリシー, Cookieポリシーを確認する

はじめに このページでは、当社に関する情報およびお客様がアクセス・利用する可能性のある当社のウェブサイト[www.graff.com](以下｢当サイト｣といいます。)の利用規約(以下｢本規約｣といいます。)を提供します。

本規約は、当社に関する情報、お客様に当サイトをご利用いただく際の条件、お客様による当サイトの利用方法の許容範囲、ならびにお客様が当サイトを訪問する際に適用される当社の責任に関する重要な免除および制限について、お客様にお知らせするものです。

本規約の適用 当サイトをご利用になる前に、本規約をよくお読み下さい。当サイトを利用することにより、お客様は、本規約を承諾し、遵守することに同意したものとみなされます。お客様が本規約に同意されない場合には、当サイトを利用することはできません。

当社は、お客様が今後本規約をご参照されるときのために、本規約を印刷しておくことをお勧めします。

適用されるその他の条件 本規約は、以下の条件を追加的に参照しており、お客様が当サイトをご利用になる際には、これらの条件も適用されます。

(a) 当社のプライバシーポリシー。プライバシーポリシーには、お客様が当サイトを訪問される際の、当社によるお客様の情報の利用方法が記載されています。

(b) 当社のCookieポリシー。Cookieポリシーには、当サイト上のCookieに関する情報が記載されています。

本規約は、当社が販売する商品またはサービスには適用されません。当社による商品およびサービスの提供は、当該商品またはサービスの提供に関する別の条件に服します。

当サイトからの商品の購入 お客様が当サイトから商品を購入する場合には、当社のオンライン販売規約が適用されます。

1. 当社に関する情報および当社へのお問い合わせ方法

当社について 当社は、東京都中央区銀座3-3-1に登記された本店を有するGRAFF DIAMONDS JAPAN 株式会社で、法人番号は0100-01-110794です。グラフの沿革についての詳細は、ザハウスをご覧下さい。

当社へのご連絡 お問い合わせの際は、当社のクライアントサービスまでご連絡下さい。

2. 当サイトへのアクセス

当サイトのご利用　当サイトへのアクセスは一時的に許容されているものであり、当社は、当サイトまたは当サイトのコンテンツが常に中断されることなく利用可能であることを保証するものではありません。

当社は、事業上または運営上の理由により、当サイトの全部または一部の利用を予告なく停止または中止することができます。当社は、停止または中止が予定される場合には、当サイト上で合理的な予告を行うよう努めるものとします。

許容範囲内の利用　当サイトを利用する際、お客様は本規約の規定を遵守しなければなりません。また、お客様は、ご自身のインターネット回線を通じて当サイトにアクセスするすべての者に、本規約を認識し、遵守させる責任を負います。お客様が本規約に違反した場合、当社は、お客様による当サイトの一部もしくは全部へのアクセスを制限もしくは停止し、または当社が適切と判断する措置(本規約の第8条に掲げる措置を含みます。)を講じることができます。

当サイトへアクセスするために必要な準備については、すべてお客様が責任を負うものとします。

3. 日本国外のユーザー

本規約は、日本に居住する方を対象とする当社の日本版ウェブサイトに関するものです。当社は、当サイトのコンテンツが、他の地域での利用に適していること、または利用可能であることを保証しません。

お客様が日本国外に居住されている場合、当社のグローバルディレクトリにお問い合わせいただくか、当社のクライアントサービスまでご連絡いただければ、関連するマイクロサイトにご案内いたします。

4. 当サイトの変更

当社は、いつでも当サイトの内容を変更することができますが、当サイト上の情報を更新する義務を負うものではありません。

5. 当サイトのコンテンツへの依拠

当社は、当サイト上で入手可能な情報が正確、完全または最新でない場合であっても、責任を負いません。当サイトに掲載された解説およびその他の資料は、一般的な情報として提供されるものにすぎず、依拠すべき助言となることを意図して提供されるものではありません。したがって、当社は、当サイトの訪問者または当サイトのコンテンツの伝達を受けた者が当該資料に依拠したことにより生ずる責任を一切負いません。

6. アカウント情報

お客様の情報の安全の確保 お客様が当サイト上でアカウントを作成する場合、ご自身のユーザー名およびパスワードなどのログイン情報の秘密を保持しなければならず、いかなる第三者にも開示してはなりません。

お客様が本規約および本規約において参照されるその他の条件に従わなかったと当社が合理的に判断した場合、当社は、ユーザーIDおよびパスワードをいつでも無効にすることができます。

お客様以外の者がお客様のアカウントのユーザー識別情報を知っていることを認識し、またはその疑いを持った場合には、info.hq@graff.comまで速やかにお知らせ下さい。

7. ウイルス、ハッキングおよび許容範囲内の利用

当サイトの安全性 当社は、当サイトが安全であること、またはバグやウイルスが存在しないことを保証しません。また、当社は、お客様による当サイトの利用や、当サイトまたは当サイトのリンク先のウェブサイトに掲載された資料のダウンロードによる、お客様のコンピューター機器、コンピュータープログラム、データまたはその他の資料に影響を与える恐れのある分散型サービス妨害攻撃、ウイルス、その他の技術的に有害なデータによって生じた損失または損害について、責任を負いません。

当社は、お客様の当サイトへのアクセス、利用もしくは閲覧による、またはお客様が当サイトからコンテンツその他の資料をダウンロードしたことによる、お客様のコンピューター機器もしくはその他の財産に対する損害、またはお客様のコンピュータ機器もしくはその他の財産に影響を与える恐れのあるウイルスについて、一切責任を負わないものとします。お客様は、ご自身のIT、コンピュータープログラムおよびプラットフォームを、当社のサイトにアクセスするために構成・設定する責任を負います。お客様は、ご自身のウイルス対策ソフトウェアを使用するものとします。

当サイトの悪用　お客様は、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、キーロガー、スパイウェア、アドウェア、ロジックボム、または悪意のあるもしくは技術的に有害な(コンピューターのソフトウェアやハードウェアの動作に悪影響を及ぼすことを目的として設計された場合を含みます。)コンテンツもしくはコンピューターコードを故意に取り込むことによって、当サイトを悪用してはなりません。

禁止行為　お客様は、以下の行為を行わないものとします。(i)スパイダリング、いわゆるスクリーンスクレイピング、いわゆるデータベーススクレイピングを行い、またはEメールアドレス、ワイヤレスアドレス、その他の連絡先もしくは個人情報を収集すること。当サイトまたは当サイトを通じて提供されるサービスや機能にアクセス、ログインまたは登録するその他の自動的な方法を実施すること。当サイトを通じて、ユーザーリストを取得し、またはその他の情報もしくは機能(当サイトに接続されているサーバーもしくはデータベースに所在する情報を含みます。)を取得し、もしくはこれらにアクセスするその他の自動的な方法を実施すること。(ii)手段を問わず、当サイトを通じて利用可能な状態に置かれているコンピューターシステム、資料、情報もしくはサービスに不正にアクセスし、または不正にアクセスすることを試みること。(iii)手段を問わず、当サイトを妨害し、当サイトに損害を与え、当サイトを無効化し、当サイトに過負荷をかけ、または当サイトを毀損する意図をもって、当サイトを利用すること(迷惑メールの一斉送信や、サーバーに大量のリクエストを送りつける、いわゆるフラッディングを含みます。)。(iv)当社または第三者の知的財産権その他の財産権または法律上の権利を侵害する方法で当サイトまたは当サイトの機能を利用すること。(v)適用ある法令に違反して当サイトを利用すること。

お客様は、当サイトにつき、以下の利用行為を行わないものとします。

(a) 適用ある地域的・国内的・国際的な法令に違反する方法での利用

(b) 違法もしくは詐欺的な方法での利用、違法もしくは詐欺的な目的での利用、または違法もしくは詐欺的な結果をもたらす利用

(d) 当社が随時当サイト上でお客様に共有または公表するコンテンツ基準に適合しないデータの送信、不適合を認識しながらの受領、アップロード、ダウンロード、利用または再利用

(e) 一方的なもしくは無承諾の広告もしくは販促資料、またはその他の形式による類似の勧誘(スパム)を送信し、または送信させる目的での利用

違法かつ禁止されたアクセス　お客様は、当サイト、当サイトの一部、当サイトが保存されているサーバー、当サイトに接続されているサーバー、コンピューターもしくはデータベース、当サイトが保存されている機器、当サイトの提供のために使用されるソフトウェア、または当サイトに関連して第三者が所有もしくは使用する機器、ネットワークもしくはソフトウェアに、権限なくアクセスし、これらを妨害し、中断させ、またはこれらに損害を与えてはなりません。お客様は、サービス妨害攻撃または分散型サービス妨害攻撃により当サイトを攻撃してはなりません。

リバースエンジニアリングの禁止　お客様は、当サイトまたはそのコンテンツの制限の回避、リバースエンジニアリング、暗号の解読、またはその他の改ざんもしくは妨害、または不正利用を試み、または他者のかかる試みを教唆もしくは幇助してはなりません。お客様は、当サイトに損害を与え、当サイトを無効化し、当サイトに過負荷をかけ、または当サイトを毀損する恐れのある方法で当サイトを利用すること、および第三者による当サイトの利用を妨害しないことに同意するものとします。お客様は、手段を問わず、当サイトを通じて意図的に公表・提供されていない資料もしくは情報を取得し、または取得を試みてはなりません。

お客様は、当サイトを適法な目的でのみ利用することができます。

8. 停止および終了

権利の終了　本規約の違反があった場合、当サイトを利用するお客様の権利は、直ちに一時的または永久的に終了し、当社は適当と判断する措置を講じることができます。

追加措置　第7条の禁止事項の不遵守は、お客様による当サイトの利用が許される前提となっている本規約の重大な違反となります。その場合、当社は、お客様が当サイトを利用する権利を取り消すことに加え、以下の措置のすべてまたはいずれかを講じることがあります。

a. お客様が当サイトにアップロードした投稿または資料の即時、一時的または永久的な削除

b. お客様への警告

c. 違反に起因するすべての損害(合理的な経費および弁護士費用を含みますが、これらに限られるものではありません。)の賠償をお客様に請求する法的手続の実施

d. お客様に対するさらなる法的手続の実施

e. 当社が合理的に必要と考える、違反に関する情報の法執行当局への開示

当社は、本規約の違反に対応するために講じた措置に関して責任を負わないものとします。本規約に掲げられた措置は限定的なものではなく、当社は、合理的に適切と判断するその他の措置を講じることもできます。

9. 当サイトへのリンク

お客様は、公正かつ適法で、また、当社の評判を毀損または利用しない方法によることを条件として、当社のホームページへのリンクを設定することができます。ただし、当社との提携、当社による承認または推奨が存在しない場合に、これらの存在を示唆するような方法でリンクを設定してはなりません。

お客様は、ご自身が所有していないウェブサイトからのリンクを設定してはなりません。

他のサイト上で当サイトのフレームリンクを設定してはなりません。また、当サイトのホームページ以外の部分へのリンクを設定することもできません。

当社は、リンクの許可を予告なく取り消すことができます。

リンク元のウェブサイトは、当社が随時当サイト上でお客様に共有または公表するコンテンツ基準を完全に遵守していなければなりません。

お客様が上記以外の方法で当サイト上の資料を利用することを希望する場合には、info.hq@graff.comまでお知らせ下さい。

10. 当サイトからのリンク

当サイトに設定されている、第三者が提供する他のサイトおよび情報源へのリンクは、お客様への情報提供のみを目的とするものです。当社は、これらのサイトまたは情報源のコンテンツを管理しておらず、これらのサイト、情報源、またはこれらの利用に起因する損失または損害について、一切責任を負いません。

11. 知的財産権

当社の権利 当社は、当サイト上のすべての知的財産権、および当サイト上で公表される資料(当サイトに含まれ、または表示されているすべての文字、画像、写真、音声、動画、ロゴ、作品、データ、コンピューターコードおよびその他の資料に加え、当サイトの外観、操作性およびデザイン、ならびに当サイト上のコンテンツの構成を含みます。)のすべての知的財産権の保有者またはライセンシーです。当サイトに表示されている商標、ロゴおよびサービスマークは、当社やそのライセンサーもしくはコンテンツプロバイダ、または第三者の登録商標または未登録商標です。

お客様の権利　本規約に別段の定めがある場合を除き、当サイト上のいかなるものも、黙示に、または禁反言その他の理由により、保有者の事前の書面による承諾なしに、サイト上に表示された知的財産を利用するライセンスまたは権利を付与するものとして解釈されないものとします。

商業利用の禁止　お客様は、当社または当社のライセンサーからライセンスを取得することなく、当サイト上のコンテンツまたは資料のいかなる部分も商用目的で利用してはなりません。これは、本規約に従う限りにおいて、お客様が、自身の所属する組織内の者に、当サイト上に掲載された資料に対する関心を向けさせることを妨げるものではありません。

許容範囲内の利用　本規約に従い、お客様は、個人的に参照する目的で、当サイトのページを1部印刷し、また、当サイトのページの抜粋をダウンロードすることができます。この場合、当社(および特定の投稿者)が当サイトの資料の著作者であることを常に表示しなければなりません。

変更の禁止　お客様は、印刷またはダウンロードしたコンテンツの印刷物またはデジタルコピーを、いかなる方法によっても変更してはならず、また、イラスト、写真、動画、音源または画像を、これらに付随するテキストと分離して使用してはなりません。

本規約への違反　お客様が本規約に違反して当サイトのいずれかの部分を印刷、コピー、ダウンロードまたは変更した場合、当サイトを利用するお客様の権利は直ちに終了し、お客様が作成した資料の複製物はすべて、当社の選択により返却または破棄しなければなりません。

12. 当社の責任

免除されない責任　本規約におけるいかなる条項も、当社の以下の責任を免除または制限するものではありません。(a)当社の過失に起因する死亡または人身傷害、(b)詐欺または悪意の不実表示、および(c)適用ある法令により当社の責任を免除または制限することが認められていないその他の事項。

商品の購入に関する責任　当社のブティックにおける購入であるか、当サイトを経由したインターネットでの購入であるかを問わず、お客様が当社から商品を購入したことにより生じる責任の制限および免除については、本規約と異なる定めが適用されます。詳細については、お客様の売買契約をご覧下さい。

業務上の利用に関する責任　当社は、国内における私的な利用のためにのみ当サイトを提供しています。お客様は、当サイトをいかなる商用目的または事業目的のためにも利用しないことに同意するものとし、また、当社は、いかなる逸失利益、事業損失、事業の中断、または事業機会の損失についても、お客様に対して一切責任を負いません。

不測の損失に関する責任　当社は、ユーザーによる当サイトの利用に起因もしくは関連して、または当サイト、当サイトのリンク先のウェブサイト、および当サイトに掲載された資料の利用、利用不能、もしくは利用結果に関連して生じた、合理的に予見できない損失または損害について、一切責任を負いません。

13. お客様およびお客様による当サイトへの訪問に関する情報

当社は、当社のプライバシーポリシーに定められた方法でのみお客様の個人情報を利用します。

お客様の情報の第三者への開示　当社は、お客様の注文を処理し、お客様のアカウントを管理し、お客様のお問い合わせに対応し、当社の事業の継続性を確保するために、また、ご同意いただいた場合には、お客様のご関心や嗜好に合わせた当社の商品およびご提案に関する情報をお送りするために、お客様の個人情報を当社の関連会社および取引先に開示する場合があります。

ダイレクトマーケティング　当社は、お客様にご同意いただいた場合には、自動化された通信方法および従来の通信方法によって、販促活動(カタログの送付、イベントへの招待、新しいコレクションに関する情報の提供、直接販売、市場調査)を行うことがあります。また、お客様の好みに応じたサービスやオファーをご提供するために、プロファイリング活動や顧客関係管理を行うことがあります。

お客様の情報の越境移転　当社は、お客様のプロファイルや購入履歴の確認・管理、お客様からのお問い合わせへの対応、お問い合わせ内容の把握・記録など、顧客関係管理のため、イギリスなどの日本国外の国に所在する当社のグループ会社に対してお客様の個人情報を移転することがあります。

14. 補償

お客様は、以下のいずれかに起因するあらゆる請求、責任、費用および支出(合理的な弁護士費用を含みます。)から、当社、当社の関連会社、これらの取締役、役員、従業員および代理人を防御し、補償し、かつ免責することに同意するものとします。(i)お客様による当サイトの利用、(ii)お客様による当サイトを通じたコンテンツもしくはその他の資料の掲載もしくは送信、または(iii)お客様による法令もしくは本規約への違反。

当社は、自らの費用負担において、お客様による補償の対象となる事項について、独占的に防御を行い、管理する権利を有します。その場合、お客様は、当該請求に対する当社による防御に協力することに同意するものとします。

15. その他の重要な条件

本規約の変更　当社は、本規約を変更することにより、お客様への予告なく、いつでも本規約を改訂することができます。当該変更は、当サイトに掲載された時点で発効するものとします。お客様が、当該変更の掲載後も当サイトを継続して利用する場合には、当該変更に同意したものとみなされます。

本規約の変更は、掲載の時点より発効してお客様を拘束するため、定期的に、または当サイトを利用しようとする都度、本規約をご確認の上、当社による変更がないかご確認下さい。

譲渡　当社は、当社の裁量により、本規約に基づく当社の権利および義務を、第三者に譲渡または移転することができます。この場合、当社は、お客様に譲渡または移転をお知らせするよう努めるものとします。

第三者の権利　本規約は、お客様と当社との間で締結されたのものです。いかなる第三者も、1999年契約(第三者の権利)法に基づくか、適用ある現地の法令に基づくかを問わず、本規約を執行する権利を有しないものとします。

分離可能性　本規約の各条項は、それぞれ個別に効力を有します。本規約のいずれかの条項が、裁判所または関係当局により違法または無効であると判断された場合でも、お客様および当社は、当該裁判所が当該条項に反映された両当事者の意思が実現されるよう努めるべきであること、また、その他の条項が完全に有効に存続することに同意するものとします。

権利放棄　当社による本規約の権利もしくは条項の行使もしくは執行が遅延し、または当社が本契約の権利もしくは条項を行使もしくは執行しない場合でも、当該権利または当該条項の権利の放棄とはみなされないものとします。

裁判管轄および準拠法　本規約および本規約に起因もしくは関連して生じる紛争もしくは請求、または本規約の対象もしくは成立(非契約上の紛争もしくは請求を含みます。)は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。

当サイトへの訪問に起因または関連して生じる一切の請求については、[東京地方裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. お問い合わせ先

当サイトに掲載されている資料についてご懸念がございましたら、info.hq@graff.com、または当社のクライアントサービスまでご連絡下さい。

当サイトをご訪問いただきありがとうございます。

2020年8月