التخطي إلى المحتوى الرئيسي

التسليم والإرجاع

خدمات العملاء

عمليات شحن & وارتجاع مجانية

تغليف مجاني للهدايا مع كل طلبية.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع تفاصيل التسليم بمجرد تسليم طلبك إلى مندوب التوصيل. لا تتحمل "غراف" المسؤولية عن أي تأخيرات غير متوقعة خارج سيطرة "غراف".

التسليم القياسي: يُرجى الانتظار مدة 5 أيام عمل للتسليم القياسي.

أما إذا طلبت خاتم خطوبة أو أي خدمة إضافية، فقد يستغرق ذلك وقتًا أطول. خواتمنا فريدة، لذا يُرجى الانتظار لمدة 10 أيام عمل إضافية لتوصيل الطلبية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فيُرجى التواصل مع فريق خدمات العملاء على الرقم080 8196 8325 أو عبر clientservices.int@graff.com الذي سيُسرّ بمساعدتك.

فريقنا متاح لمساعدتك من الإثنين إلى الجمعة من 9 صباحًا إلى 5:30 مساءً بتوقيت شرق أمريكا.


لمزيد من المعلومات حول المرتجعات، يُرجى مراجعة سياسة استرداد المالالخاصة بنا.

تسجيل الدخول / التسجيل
سجِّل الدخول أو تسجَّل لإنشاء قائمة أمانيك
تسجّل للحصول على رسائل بريد إلكتروني من "غراف"

Select your location

Be advised that changing your location while shopping will remove all items from your shopping bag.

مرحبًا بك في "غراف"

لقد وصلت إلى موقعنا في الولايات المتحدة. إذا كنت ترغب في تغيير موقعك، فيُرجى النقر أدناه: