التسليم والإرجاع

عمليات شحن & وارتجاع مجانية

تغليف مجاني للهدايا مع كل طلبية.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع تفاصيل التسليم بمجرد تسليم طلبك إلى مندوب التوصيل. لا تتحمل "غراف" المسؤولية عن أي تأخيرات غير متوقعة خارج سيطرة "غراف".

• التسليم القياسي: يُرجى الانتظار مدة 5 أيام عمل للتسليم القياسي.

أما إذا طلبت خاتم خطوبة أو أي خدمة إضافية، فقد يستغرق ذلك وقتًا أطول. خواتمنا فريدة، لذا يُرجى الانتظار لمدة 10 أيام عمل إضافية لتوصيل الطلبية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فيُرجى التواصل مع فريق خدمات العملاء على الرقم080 8196 8325 أو عبر ‏clientservices.int@graff.com الذي سيُسرّ بمساعدتك.

فريقنا متاح لمساعدتك من الإثنين إلى الجمعة من 9 صباحًا إلى 5:30 مساءً بتوقيت شرق أمريكا.

لمزيد من المعلومات حول المرتجعات، يُرجى مراجعة سياسة استرداد المالالخاصة بنا.